Cómo Conquistar El Mercado Con Una Estrategia Crm
Resumen del libro:
El marketing, CRM y marketing analítico, CRM y marketing relacional, Beneficios de una estrategia CRM, CRM como ventaja competitiva, La inversión en una estrategia CRM, Implantación de una estrategia CRM.
Ficha Técnica
- Autores del Libro: Ignasi Vidal I Diez
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