Pessoas difíceis são um desafio. Na melhor das hipóteses, elas tornam a nossa vida mais estressante e desagradável. Na pior, atrapalham a realização de projetos pessoais e a conquista de metas profissionais importantes. Este livro mostra como extrair o melhor de pessoas problemáticas, mesmo quando elas exibem o pior de si mesmas. Apresentando técnicas eficazes e uma abordagem criativa, os autores ensinam o caminho das pedras – o aprendizado que pode ser extraído da convivência em grupo, apesar das diferenças – e os atalhos para impedir que as pessoas que o incomodam enfraqueçam seu desempenho no trabalho e na vida pessoal. Aprendendo a lidar com pessoas difíceis traz as seguintes lições que ajudarão você a enfrentar atitudes destrutivas e irritantes: – Identificar os 10 comportamentos mais indesejáveis e entender a razão que leva as pessoas a agirem assim. – Desenvolver uma lente para reconhecer os pensamentos, intenções e temores das pessoas difíceis. – Usar técnicas sofisticadas de escuta para compreender as verdadeiras necessidades do outro. – Cultivar habilidades de harmonização e redirecionamento, de modo a transformar conflitos em momentos de cooperação.
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Canto Antigo Italiano, O - Uma Este é um livro voltado para todos aqueles que se interessam pela interpretação de Música Antiga. Ele identifica algumas mudanças na prática vocal do canto italiano dos séculos XVII a XIX, através da análise comparativa dos tratados de canto de PíerTosi - Opinione de' cantori antichi e moderni, o sieno…
Poesias De D. Francisco De Quevedo Y Villegas, Caballero Del Orden De… Excerpt from Poesias de D. Francisco de Quevedo y Villegas, Caballero del Orden de Santiago, Secretario de S. M. Y Senor de la Villa de la Torre de Juan Abad A felicidad del ingenio de nuestro D. Francisco, fuera es de toda duda que reyno en la Poesia. Pocos creo…
Resumen De ”vender O Ser Vendido: Cómo Abrirse Camino En Los Negocios Y… Resumen de ”Vender o ser vendido: Cómo encontrar tu camino en los negocios y en la vida” por Grant Cardone – Libro resumen – Readtrepreneur (Descargo de responsabilidad: Este NO es el libro original, sino un resumen no oficial.) ¿Qué pasa si estamos viendo el mundo de una manera incorrecta?…
Vida E Obra De Xosé María Álvarez Blázquez Nun único volume que condensa as distintas e ricas facetas da súa obra literaria e as relaciona coa súa biografía, este libro é unha áxil e rigorosa introdución á figura e aos textos do escritor homenaxeado no Día das Letras Galegas de 2008. Narrativa, poesía e artigos de xornal aparecen…
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La Prosperidad De La Vitamina C Traducción del libro original La riqueza de la vitamina C . El libro trata sobre las funciones, alimentos enriquecidos, beneficios, enfermedades, tablas de IDR, la Pirámide Alimentaria y una materia especial sobre Linus Pauling. Tradução do livro original A Riqueza da Vitamina C . O livro trata sobre as funções,…
